Όροι Επικοινωνίας και Xρήσης της Ιστοσελίδας στα πλαίσια των Προσωπικών Δεδομένων, Πολιτική Απορρήτου και Πολιτική Cookies της εταιρίας FITFOOD

Όροι Χρήσης

Με την πρόσβασή σας στον ιστότοπο www.mynutri.gr της εταιρίας μας, συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους όρους παροχής υπηρεσιών που αναφέρονται στο παρόν και με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς. 

Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε από αυτούς τους όρους, απαγορεύεται η χρήση ή η πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο. 

Το υλικό που περιέχεται σε αυτόν τον ιστότοπο προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Η άδεια χορηγείται για την προσωρινή λήψη ενός αντιγράφου του υλικού (πληροφορίες ή εικόνες) στον ιστότοπο της FITFOOD μόνο για προσωπική, μη εμπορική προβολή. Βάσει αυτής της άδειας, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, δεν μπορείτε: 

  1. να τροποποιήσετε ή να αντιγράψετε το υλικό,
  2. να χρησιμοποιήσετε τα υλικά για οποιονδήποτε εμπορικό σκοπό ή για οποιαδήποτε δημόσια προβολή (εμπορική ή μη εμπορική),
  3. να αφαιρέσετε/επεξεργαστείτε τυχόν δικαιώματα ή άλλες ιδιοκτησιακές σημειώσεις από τα υλικά προς το σκοπό της αλλοίωσής τους,
  4. να ενεργήσετε κάθε πράξη συναφή προς τα ανωτέρω και με σκοπό εκμετάλλευσης.

Σε καμία περίπτωση η FITFOOD δεν ευθύνεται για τυχόν ζημιές (συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, ζημιών για απώλεια δεδομένων ή κέρδους ή λόγω διακοπής της επιχειρηματικής δραστηριότητας) που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης των υλικών στον ιστότοπό της, ακόμη και αν έχουμε ειδοποιηθεί προφορικά ή γραπτώς για την πιθανότητα τέτοιας ζημίας. 

Η FITFOOD μπορεί να αναθεωρήσει τους παρόντες όρους παροχής υπηρεσιών για τον ιστότοπό της ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση, για λόγους συμμόρφωσης με κανονιστικές μεταβολές και για λόγους βελτιστοποίησης των λειτουργιών και υπηρεσιών της. Με τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας συμφωνείτε να δεσμεύεστε από την τότε τρέχουσα έκδοση αυτών των όρων παροχής υπηρεσιών. Τυχόν επικαιροποιήσεις/ τροποποιήσεις θα αναρτώνται στον παρόντα ιστότοπο με ένδειξη ημερομηνίας, ώστε να καθίσταται γνωστό ποια είναι η πλέον πρόσφατα επικαιροποιημένη έκδοση.

Με την αποδοχή των Όρων Χρήσης ο Χρήστης δηλώνει ρητά ότι είναι ενήλικος άνω των 18 ετών, ο οποίος έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί πλήρως τους Όρους Χρήσης.

Οι παρόντες όροι και προϋποθέσεις διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελλάδας και υποβάλλονται αμετάκλητα στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων του αυτού τόπου.

Πολιτική Απορρήτου

Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, οι διακομιστές μας ενδέχεται να καταγράφουν αυτόματα τα τυποποιημένα δεδομένα που παρέχονται από το πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας. Αυτά τα δεδομένα θεωρούνται “μη αναγνωρίσιμες πληροφορίες”, καθώς δεν σας ταυτοποιούν προσωπικά από μόνα τους. Μπορεί να περιλαμβάνει τη διεύθυνση πρωτοκόλλου Internet (IP) του υπολογιστή σας, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, τις σελίδες που επισκέπτεστε, την ώρα και την ημερομηνία της επίσκεψής σας, το χρόνο που αφιερώνετε σε κάθε σελίδα και άλλες λεπτομέρειες.

Αυτά που συλλέγουμε μπορεί να εξαρτώνται και από τις μεμονωμένες ρυθμίσεις της συσκευής και του λογισμικού σας. Συνιστούμε να ελέγξετε τις πολιτικές του κατασκευαστή της συσκευής σας ή του παρόχου λογισμικού για να μάθετε ποιες πληροφορίες μας καθιστούν διαθέσιμες.

Οι προαναφερόμενες πληροφορίες συλλέγονται με δίκαια και νόμιμα μέσα, με τη γνώση και τη συγκατάθεσή σας. Σας ενημερώνουμε επίσης γιατί τα συλλέγουμε και πώς θα χρησιμοποιηθούν. Είστε ελεύθεροι να αρνηθείτε το αίτημά μας για αυτές τις πληροφορίες, με την προϋπόθεση ότι ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε ορισμένες από τις επιθυμητές υπηρεσίες σας χωρίς αυτήν. Γι’ αυτό απαιτείται η συγκατάθεσή σας κατά την είσοδό σας στην ιστοσελίδα μας σύμφωνα με την Πολιτική Cookies που ακολουθεί. 

Όσον αφορά τους λοιπούς τρόπους επικοινωνίας με την εταιρία μας: 

  • Ηλεκτρονικές – Τηλεφωνικές Επικοινωνίες

Τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (emails) τα οποία παραλαμβάνονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση customer@mynutri.gr διαβάζονται από στέλεχος της εταιρείας και προωθούνται αρμοδίως, υπό καθεστώς εμπιστευτικότητας, στη βάση ανάγκης γνώσης (need to know basis), εφ’ όσον αυτό κρίνεται, κατ’ αντικειμενική κρίση, απαραίτητο. 

Δεν προωθούμε σε τρίτους μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τα οποία λαμβάνουμε στη διεύθυνση customer@mynutri.gr , info@mynutri.gr ή στις άλλες διευθύνσεις των μελών μας, χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή του αποστολέα, πλην περιπτώσεων κατά τις οποίες αυτό δεν απαιτείται επί τη βάσει διατάξεων, συμβατικών όρων ή προστασία δικαιωμάτων της εταιρείας. 

Τα μηνύματα διατηρούνται υπό όρους ασφαλείας σε περιπτώσεις εκπλήρωσης υποχρεώσεων ή διασφάλισης δικαιωμάτων της εταιρείας, όπως απορρέουν από νομικές διατάξεις, για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων αυτής. Η διακίνηση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας της εταιρείας διενεργείται από αξιόπιστους κι ασφαλείς εξυπηρετητές, χρησιμοποιώντας παρόχους υπηρεσιών ηλεκτρονικών μηνυμάτων, οι οποίοι καλύπτουν τις παραδεδεγμένες προδιαγραφές απορρήτου κι ασφαλείας, υποκείμενοι στην εκάστοτε νομοθεσία εγκατάστασή τους, εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ως προς τα δικαιώματα πρόσβασης κι ασφαλείας. 

Στο πλαίσιο ανταλλαγής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, η εταιρεία δεν ζητεί και δεν επεξεργάζεται, είτε πρωτογενώς είτε περαιτέρω, πληροφορίες που δεν αφορούν άμεσα ή έμμεσα την ενδεχόμενη συνεργασία μας.

  • Eγγραφή σας ως χρήστης Ιστοσελίδας

Εάν αποφασίσετε να εγγραφείτε ως χρήστης, πρέπει να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για να σας αναγνωρίσουμε ως χρήστη της Πλατφόρμας και για να σας δώσουμε πρόσβαση στις διάφορες λειτουργίες, προϊόντα και υπηρεσίες που είναι διαθέσιμα για εσάς λόγω της ιδιότητάς σας ως εγγεγραμμένου χρήστη. Μπορείτε να ακυρώσετε τον λογαριασμό εγγεγραμμένου χρήστη επικοινωνώντας μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομίου info@mynutri.gr

Σας ενημερώνουμε ότι τα δεδομένα που συλλέγουμε σχετικά με τη δραστηριότητά σας, θα παραμείνουν συνδεδεμένα με τον λογαριασμό σας, έτσι ώστε να είναι προσβάσιμες όλες μαζί οι πληροφορίες.

  • Newsletter

Αν εγγραφείτε στο newsletter μας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email) θα χρησιμοποιείται αποκλειστικά και μόνο για αυτό το σκοπό και δεν θα κοινοποιείται σε τρίτους. Τα δε αιτούμενα στοιχεία εγγραφής δύνανται, μόνο, εφ’ όσον το επιθυμείτε, να οδηγούν στην ταυτοποίησή σας σε επίπεδο ονόματος, επωνύμου, περιοχής κατοικίας, ηλικιακής ομάδας, αριθμό τηλεφώνων. Σε κάθε περίπτωση, μόνο απαιτούμενο στοιχείο για την κατ’ αρχήν εγγραφή, είναι η έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. 

Οποιαδήποτε στιγμή θα μπορείτε να επιλέξετε τη διαγραφή σας. 

Η συμμετοχή σας στο newsletter μας ισχύει αορίστως, έως το χρόνο εκ μέρους διαγραφής από τους παραλήπτες, στο σχετικό, ευκρινές πεδίο, το οποίο περιέχεται σε κάθε newsletter. 

  • Επικοινωνία

Αν επιθυμείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας τα οποία διαθέτουμε, να διορθώσετε κάποια ανακρίβεια ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα από τα αρχεία μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@mynutri.gr Το οποίο ισχύει και για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων ή ανάγκης διευκρινίσεων.

Οποιαδήποτε μεταβολή, τροποποίηση ή προσθήκη στην πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων τη εταιρείας, η παρούσα σελίδα θα ενημερωθεί αυτόματα.

Σε περίπτωση κατά την οποία λάβετε γνώση οιασδήποτε παραδρομής ή παράβασης του ισχύοντος πλαισίου αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα σας, ως προς τις επαφές και συναλλαγές σας με την εταιρεία, παρακαλούμε να μη διστάσετε να μας το γνωστοποιήσετε.

  • Δήλωση Πολιτικής Τήρησης Αρχείων

Η εταιρεία, στο επίπεδο του αναγκαίου, του νομίμου και του σχετικού σκοπού δραστηριοποίησης και λειτουργίας της, διατηρεί, σε εκτέλεση διατάξεων και συμβατικών προβλέψεων και συναλλαγών, αρχείο με όλες τις λογιστικές, συμβατικές και διοικητικές πληροφορίες και δεδομένα, τα οποία αφορούν και είναι αναγκαία για τη λειτουργία της.

Πολιτική Cookies

Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι πληροφορίες που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας από μια ιστοσελίδα που επισκέπτεστε. Τα cookies συχνά αποθηκεύουν τις ρυθμίσεις σας για μια ιστοσελίδα, όπως την προτιμώμενη γλώσσα ή την τοποθεσία σας. Τα cookies μπορούν να αποθηκεύσουν μια ευρεία ποικιλία πληροφοριών, όπως προσωπικά στοιχεία (π.χ. όνομα, διεύθυνση οικίας, διεύθυνση e-mail ή αριθμός τηλεφώνου). Όμως, οι ιστοσελίδες δεν μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε πληροφορίες που δεν παρέχετε και δεν έχουν πρόσβαση σε άλλα αρχεία του υπολογιστή σας.

Τύποι cookies

Υπάρχουν δύο βασικές κατηγορίες cookies, τα προσωρινά και τα μόνιμα. 

Τα προσωρινά cookies (cookies συνεδρίας, session cookies), διαγράφονται αμέσως μετά το πέρας του προγράμματος περιήγησης ή/και μετά το κλείσιμο του φυλλομετρητή «browser». 

Χρήση cookies

Υπάρχουν πολλών ειδών cookies και κάθε είδος cookies εξυπηρετεί διαφορετικούς σκοπούς. 

Κατατάσσουμε τα cookies που χρησιμοποιούμε στις εξής κατηγορίες:

  • Αυστηρά απαραίτητα cookies

Τα απαραίτητα cookies είναι ουσιαστικής σημασίας για την ορθή λειτουργία του ιστότοπου. Είναι αυτά που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη μετάδοση επικοινωνίας σε ένα δίκτυο ηλεκτρονικών επικοινωνιών ή, στο μέτρο που αυτό είναι απολύτως απαραίτητο, στον πάροχο μιας υπηρεσίας που έχει ζητήσει ρητώς από το συμβαλλόμενο μέρος ή τον χρήστη να παράσχει την εν λόγω υπηρεσία. Είναι τεχνικά απαραίτητα για την λειτουργία του ιστότοπου γι’ αυτό και δεν έχετε την δυνατότητα να τα απορρίψετε.

  • Cookies περιόδου σύνδεσης

Τα cookies περιόδου σύνδεσης αποθηκεύονται προσωρινά στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας κατά τη διάρκεια μας περιόδου λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης και διαγράφονται με τον τερματισμό της περιόδου λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης.

  • Cookies επιδόσεων

Τα cookies επιδόσεων χρησιμοποιούνται για να καταγράφονται πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που πλοηγήστε στο site έτσι ώστε, μεταξύ άλλων, να βελτιώνονται οι επιδόσεις ενός ιστοτόπου.

  • Cookies στόχευσης / διαφήμισης

Τα cookies στόχευσης/διαφήμισης χρησιμοποιούνται για τον προσδιορισμό του διαφημιστικού περιεχομένου που είναι πιο σχετικό και κατάλληλο για εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Οι ιστότοποι μπορούν να τις χρησιμοποιούν για την παροχή στοχευμένης διαφήμισης ή για τον περιορισμό του αριθμού των φορών που βλέπετε μια διαφήμιση. Αυτό βοηθά τις εταιρείες να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα των εκστρατειών τους και την ποιότητα του περιεχομένου που σας παρουσιάζεται. Αυτά τα cookies ενδέχεται να οριστούν από τον ιστότοπο που επισκέπτεστε (πρώτο μέρος) ή από υπηρεσίες τρίτων. Τα cookies στόχευσης/διαφήμισης που έχουν οριστεί από τρίτους μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παρακολούθισή σας σε άλλους ιστότοπους που χρησιμοποιούν την ίδια υπηρεσία τρίτου μέρους. 

Τέλος, ως χρήστης, έχετε το δικαίωμα να ενημερώνεστε για τον τρόπο συλλογής και χρήσης των δεδομένων σας. Έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε ποια δεδομένα συλλέγουμε για εσάς και πώς υποβάλλονται σε επεξεργασία. Έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε και να ενημερώσετε τυχόν προσωπικές πληροφορίες σχετικά με εσάς και να ζητήσετε τη διαγραφή των πληροφοριών αυτές. Έχετε το δικαίωμα να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στη χρήση των δεδομένων σας από εμάς, διατηρώντας παράλληλα το δικαίωμα να χρησιμοποιείτε τα προσωπικά σας στοιχεία για δικούς σας σκοπούς. Έχετε το δικαίωμα να εξαιρεθείτε από τα δεδομένα σχετικά με τη χρήση σας σε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά στην αυτοματοποιημένη επεξεργασία. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@mynutri.gr εάν έχετε οποιεσδήποτε ανησυχίες ή ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειριζόμαστε τα δεδομένα και τα προσωπικά σας στοιχεία.

Αλλεργιογόνα

Η Εταιρεία μας, έχοντας ως βασική προτεραιότητα της, την διάθεση ποιοτικών και ασφαλών τροφίμων, δεσμεύεται στην ενημέρωση των πελατών της για τα συστατικά των τροφίμων που ενδέχεται να προκαλέσουν τροφική αλλεργία ή τροφική δυσανεξία και περιέχονται στα προϊόντα της. Οι αντίστοιχες πληροφορίες, αναγράφονται και στο συνοδευτικό έντυπο «Οδηγίες Αποθήκευσης, Χρήσης & Αλλεργιογόνα»

Ειδικότερα, δυνάμει του Κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 1169/2011 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, σχετικά με την παροχή πληροφοριών για τα τρόφιμα στους καταναλωτές και της κείμενης Ελληνικής Νομοθεσίας (εγκύκλιος του Ενιαίου Φορέα Ελέγχου τροφίμων -Ε.Φ.Ε.Τ) αναγνωρίζονται ως συστατικά τροφίμων τα οποία μπορούν να προκαλέσουν τροφική αλλεργία ή τροφική δυσανεξία τα ακόλουθα :

  1. Δημητριακά που περιέχουν γλουτένη (π.χ. σιτάρι, κριθάρι, σίκαλη, βρώμη, όλυρα, σίτηρο kamut κτλ.) και προϊόντα που έχουν ως βάση τα σιτηρά αυτά
  2. Καρκινοειδή (πχ. καβούρια, καραβίδες, γαρίδες, κτλ.) και προϊόντα με βάση τα καρκινοειδή.
  3. Αυγά και προϊόντα με βάση τα αυγά
  4. Ψάρια και προϊόντα με βάση τα ψάρια
  5. Αραχίδες (αράπικα φιστίκια) και προϊόντα με βάση τις αραχίδες.
  6. Σόγια και προϊόντα με βάση τη σόγια.
  7. Γάλα και προϊόντα με βάση το γάλα (συμπεριλαμβανομένης της λακτόζης).
  8. Καρποί με κέλυφος (πχ. αμύγδαλα, καρύδια, φουντούκια, καρύδια κάσιους, καρύδια πεκάν, κλπ.) και προϊόντα με βάση τα ανωτέρω.
  9. Σέλινο και προϊόντα με βάση το σέλινο.
  10. Σινάπι και προϊόντα με βάση το σινάπι (πχ. μουστάρδα).
  11. Σπόροι σησαμιού και προϊόντα με βάση τους σπόρους σησαμιού.
  12. Το διοξείδιο του θείου και οι θειώδεις ενώσεις σε συγκεντρώσεις άνω των 10 mg/Kg ή 10 mg/Lt εκπεφρασμένα ως SO2.
  13. Λούπινο και προϊόντα με βάση το λούπινο.
  14. Μαλάκια (π.χ. χταπόδι, καλαμάρι, σουπιά, κτλ.) και προϊόντα με βάση τα μαλάκια.

Σας παρακαλούμε, όπως επιδεικνύετε ιδιαίτερη προσοχή στις σχετικές σημάνσεις των αλλεργιόγονων συστατικών, όπως αναγράφονται στο σχετικό συνοδευτικό έντυπο και δη, σε περίπτωση κατά την οποία, γνωρίζετε ότι είστε αλλεργικοί σε κάποιο από τα συστατικά, τα οποία εκάστοτε επισημαίνονται ως αλλεργιογόνα.

Η Εταιρεία μας ουδεμία ευθύνη φέρει και ουδεμία υποχρέωση αποζημίωσης υπέχει, για οποιαδήποτε ζημία, οικονομική ή άλλης φύσεως, την οποία τυχόν υποστεί κάποιος χρήστης, εξαιτίας οποιασδήποτε αλλεργικής αντίδρασης την οποία αυτός εμφανίσει, από γεύμα, το οποίο διατίθεται, μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Εάν έχετε αλλεργίες, παρακαλώ, όπως, πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας και ιδιαίτερα εφόσον για το γεύμα, το οποίο επιθυμείτε να παραγγείλετε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, υπάρχει σχετική ένδειξη για αυτό, ως αλλεργιογόνου, επικοινωνήσετε προηγουμένως με την Εταιρεία μας, προκειμένου να λάβετε περαιτέρω διευκρινίσεις από τους αρμόδιους εκπροσώπους μας.